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Ash Informatique accompagne les particuliers pour le dépannage, la réparation et l’assistance numérique, et les professionnels et collectivités pour le support, la coordination, la formation et la rédaction technique.
Une approche de terrain pour traduire les enjeux techniques en décisions, usages et actions réellement applicables.

Particuliers & Petites structures

Dépannage à domicile – Réparation – Assistance numérique – QualiRépar – Crédit d’impôt 50% – Ordinateur de prêt

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Pro & Collectivités

Expertise IT – Formation & acculturation – Rédaction technique – Appui technique en complément selon le contexte

👤 Particuliers

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Dépannage informatique à domicile, réparation, installation de matériel et aide aux usages du quotidien — avec des explications claires, à tous les niveaux.

Diagnostic gratuit. Intervention rapide selon disponibilité.
Intervention de proximité pour le dépannage et l’assistance informatique à domicile.

🏢 Commerces, mairies, associations et agriculteurs

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Suivi informatique du quotidien, coordination des besoins, assistance utilisateurs, documentation et appui technique selon la structure.

Intervention ponctuelle, suivi dans la durée ou appui adapté selon le contexte.

🔧 Projets & Collectivités

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Expertise IT, coordination opérationnelle, formation, acculturation numérique et rédaction technique pour accompagner les projets, les équipes et les usages.

Premier échange sur rendez-vous pour étudier le besoin, le contexte et le bon cadre d’intervention.

Ils recommandent Ash Informatique

 
 
 
 
  EXCELLENT  
  
 Basée sur 12 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 blandine de guibert 
 
 
 
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Bonnes informations sur les nouvelles arnaques
  
 
  
 
 
 
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 Berthe Lornage 
 
 
 
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Une professionnelle humaine, à l'écoute, qui sait transmettre ce qu'elle sait en s'adaptant parfaitement à son interlocuteur. Natacha est vive, créative et a toujours mille idées pertinentes à partager. Ravie de collaborer ensemble au Vers à Soi !
  
 
  
 
 
 
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 Myriam Baronnier 
 
 
 
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Une formation sur l’autodéfense numérique très intéressante, enrichissante et accessible à tous, même lorsque l’on n’est pas spécialiste en informatique !
J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme, la simplicité et la pédagogie de Natacha, qui sait parfaitement adapter son vocabulaire pour rendre des sujets parfois techniques faciles à comprendre.
Une formation particulièrement interactive, laissant une large place aux échanges et aux nombreuses questions des participants. Chaque interrogation reçoit une réponse claire, approfondie et argumentée, toujours accompagnée de conseils pratiques et de procédures concrètes, faciles à mettre en application au quotidien.
Une formation vivante, instructive et animée avec bienveillance, disponibilité et bonne humeur.
Un grand merci pour cette belle transmission de connaissances et ce partage d’expérience. Je recommande vivement cette formation.
  
 
  
 
 
 
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 Oliver C 
 
 
 
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Professionnel très agréable, à l'écoute. J'ai été deux fois faire réparer mon ordinateur, je suis toujours satisfait et je reviendrai au besoin. Je recommande vivement. Merci à Ash.
  
 
  
 
 
 
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 Olivier Guiral 
 
 
 
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Très compétente et rapide, m'a permis de récupérer des données rapidement et efficacement. Un plaisir ! Je sais à qui demander en cas de besoin informatique.
Discuter informatique avec quelqu'un à l'écoute et compétent est réellement un plaisir.
Je recommande vivement !
  
 
  
 
 
 
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 Andre Sagnol 
 
 
 
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Grand merci Natacha pour votre intervention, très professionnelle, prend le temps d expliquer son travail . Un esprits professionnelle et surtout Humain. Je vous recommande ses services.
Merci Natacha.
  
 
  
 
 
 
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 Fab 
 
 
 
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Heureusement que Natasha était disponible !!!
J'ai eu un crash de Bios et de Windows à la suite d'une installation Docker... Plus rien, écran noir. Je ne suis pas une débutante, mais là c'était vraiment une impasse.
À distance, avec des vidéos de l'affichage des erreurs dans ma carte mère, Natasha a pu m'aider à réinstaller, le Bios le plus récent, donc flasher mon Bios, puis créer une image de Windows grâce à mon portable et réussir à revenir à une version sauvegardée de mon système !!!
Bon, on y a passé un certain temps, mais vraiment merci, merci, merci. À distance c'est toujours plus compliqué mais elle est super pédagogue, donc ça passe bien.
Sans hésitation, faites appel à Natasha.
  
 
  
 
 
 
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 Franck Pelissier 
 
 
 
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NATACHA est très professionnelle  .gentille. elle explique bien. Je la recommande  Je suis content de ces services. Merci beaucoup Natacha.
  
 
  
 
 
 
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 rose marie cuccia ghesquiere 
 
 
 
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Natacha a réparé mon ordinateur Super contente très professionnelle qui explique très bien tout ce qui va et ne va pas sur le pc je recommande fortement Natacha pour tous les services sur vos ordinateurs particuliers et professionnels ´
  
 
  
 
 
 
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 christophe bresson 
 
 
 
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J'ai fais réparer et nettoyer mon PC portable et le service est à la hauteur de ce que j'attendais. Grand professionnalisme. Je vous recommande vivement d'y aller. Je mets 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
  
 
  
 
 
 
  
 
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Prise en charge selon la disponibilité des pièces de remplacement. Devis gratuit avant intervention. Label reconnu par l’État pour la qualité des réparations chez un professionnel.

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